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返品について

不良品

【死着保証】
ドルクスキング静岡では、大切な生体たちを元気な状態でお届けするために十分気を付けて発送しておりますが、万が一死んでいた場合、大変お手数ではございますが到着から6時間以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
代品・返金に関してはご相談させていただきます。交換する生体がご用意できない場合は代金を返金させていただきます。
※生体の撮影・返送をお願いする場合がありますので、破棄されないようにお願いいたします。
※死着の場合の返品に関しましては、メールにてご案内させていただきます。
【死着保障対象外】
・生体を廃棄された後にご連絡をいただいた場合
・受取り時、ご不在等により配達票に記載の時間帯以降のお受け取りになった場合
・お客様からのご連絡が到着後6時間を過ぎた場合
・北海道・九州・沖縄への発送の場合
※発送は可能ですが遅延を含め死着保障の対象外となります。午前着指定で2日かかる地域・指定不可の曜日で指定された場合
※前日発送から最短での受け取りにご協力をお願いいたします。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

返品のご対応はしておりません。
死着の場合の返品に関しましては、メールにてご案内させていただきます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

山田 美津男 

運営統括責任者名

山田 美津男 

郵便番号

431-0431 

住所

静岡県湖西市鷲津1191-1 サンレイク和泉101

商品代金以外の料金の説明

全国発送も承ります。
60サイズでの送料は下記の通りです。
-------------------------------------------------
静岡県内 820円
北海道 1,590円
東北 990円
関東・信越・北陸・東海・近畿 880円
中国・四国 990円
九州 1,150円
沖縄 1,450円
※夏季(6月〜9月)に菌糸ボトルをご注文いただいた方には、クール便を必須とさせていただきます。
クール便(1梱包につき) 送料+1,000円
-------------------------------------------------
販売価格・送料とは別に、振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

銀行振込みでのご注文の場合、生体は取り置き状態になります。請求後1週間以内のご入金をお願いいたします。ご注文後1週間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
未入金によるキャンセルとなった場合は以降のご利用・お取引はお断りさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

日時・時間指定のない場合、決済完了から3営業日以内に発送いたします。 

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込 

お支払い期限

銀行振込みでのご注文の場合、請求後1週間以内のご入金をお願いいたします。 

サービス名

ドルクスキング静岡 

電話番号

090-6075-4174

公開メールアドレス

info@dorcusking.jp 

ホームページアドレス

https://dorcusking.jp 

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代品・返金に関してはご相談させていただきます。交換する生体がご用意できない場合は代金を返金させていただきます。
※生体の撮影・返送をお願いする場合がありますので、破棄されないようにお願いいたします。
※死着の場合の返品に関しましては、メールにてご案内させていただきます。
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・生体を廃棄された後にご連絡をいただいた場合
・受取り時、ご不在等により配達票に記載の時間帯以降のお受け取りになった場合
・お客様からのご連絡が到着後6時間を過ぎた場合
・北海道・九州・沖縄への発送の場合
※発送は可能ですが遅延を含め死着保障の対象外となります。午前着指定で2日かかる地域・指定不可の曜日で指定された場合
※前日発送から最短での受け取りにご協力をお願いいたします。
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